AGB

Im Rahmen von Kaufverträgen, die über den Monteil-Onlineshop geschlossen werden. (Verbraucher)

Die Monteil Cosmetics International GmbH (nachstehend: „Verkäufer“) bietet über die Website www.monteil.com Verbrauchern die Möglichkeit, Kosmetikartikel zu bestellen. Für über diese Website mit Verbrauchern geschlossenen Verträge gelten folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen („AGB“). Die AGB enthalten auch die gesetzlichen Vorabinformationen.

Die AGBs verwenden aus Gründen der Einfachheit und ohne jegliche Wertungs- oder Diskriminierungsabsicht das generische Maskulinum und meint alle Geschlechter.

1.Geltungsbereich

1.1 Die AGB gelten in ihrer jeweils gültigen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer, der

Monteil Cosmetics International GmbH
Große Hub 2
65344 Eltville

eingetragen im Handelsregister B des Amtsgerichts Wiesbaden unter HRB 31339 USt-Identifikations-Nr.: DE 813559513

Tel.: +49 (0) 6123-9854-281
E-Mail: info@monteil.com

vertreten durch die Geschäftsführer Michael Kalow und Henrik Kalow

und Verbrauchern (nachfolgend: „Käufer“). Der Käufer ist Verbraucher (§ 13 BGB), soweit er als natürliche Person die Waren zu einem Zweck bestellt, der überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer eine jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

1.2 Es gelten ausschließlich die AGB des Verkäufers. Maßgeblich ist die jeweils bei Vertragsschluss gültige Fassung. Individuelle, in Schrift- oder Textform zum Nachweis festgehaltene Vereinbarungen mit dem Käufer gehen diesen AGB vor. Abweichende, auch ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

1.3 Soweit in diesen AGB nicht geändert oder ausdrücklich ausgeschlossen, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1 Die Produktangebote im Monteil-Onlineshop stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, Produkte zu erwerben. Der Käufer hat dabei die Möglichkeit, sich in verschiedenen Sprachen (Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch) über Kosmetikartikel zu informieren. Möchte er Produkte erwerben, hat der Verbraucher über den entsprechenden Button die deutsche Sprache wählen.

2.2 Der Käufer kann auf der Website www.monteil.com Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ sammeln. Im Warenkorb werden dem Käufer die von ihm ausgewählten Produkte angezeigt. Dort kann er auch einen Gutscheincode einlösen. Über den Button „Weiter zur Kasse“ kann der Käufer sich mit seinem Kundenkonto anmelden oder sich als Kunde registrieren lassen. Bei Anklicken der Checkbox „Kein Kundenkonto anlegen“ kann der Kunde auch ohne Registrierung fortfahren, um die Bestellung durchzuführen. Der Käufer gibt hierfür über die Eingabefelder seine persönlichen Daten ein und kann nach Aktivierung der Checkbox „Datenschutz“ mit der Bestellung fortfahren. Über den Link „Datenschutzbestimmung“ der Webseite kann der Käufer diese einsehen.

2.3 Auf der folgenden Seite „Bestellung abschließen“ erklärt der Käufer durch Aktivierung der dazugehörigen Checkbox, dass er bei Abgabe seines Angebots die Geltung der AGB akzeptiert und diese Vertragsinhalt werden sollen. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte, die sich im Warenkorb befinden, ab. Dies ist nur möglich, wenn der Käufer zuvor durch Aktivierung der entsprechenden Checkbox diese AGB anerkannt hat. Über den Link „AGB“ der Webseite kann der Käufer diese AGB einsehen und über das Anwählen des Kontextmenüs des Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern. Vor Absenden der Bestellung kann der Käufer in der Bestellübersicht seine Daten und seine Bestellung jederzeit einsehen und ändern / berichtigen.

2.4 Der Käufer erhält nach Zugang der Bestellung beim Verkäufer unverzüglich eine automatische, ausdruckbare Empfangsbestätigung per E-Mail. Sie enthält die Bestelldetails und diese AGB. Sie ist keine Annahme des Angebots des Käufers. 2.5 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Käufers annimmt. Dies geschieht bei der Zahlungsart „PayPal“ zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung des Käufers an PayPal zustande. In allen anderen Fällen entweder durch Zusenden einer Auftragsbestätigung oder durch die Zusendung der Ware. Der Verkäufer liefert nur haushaltsübliche Mengen, es sei denn, er hat der Lieferung größerer Mengen ausdrücklich zugestimmt.

3. Lieferzeit, Rücktrittsrecht, Lieferverzug

3.1 Alle von dem Verkäufer auf der Webseite angegebenen Lieferzeiten gelten nur annähernd und dürfen daher um bis zu 5 Werktage überschritten werden, es sei denn, eine feste Lieferzeit wurde ausdrücklich zugesagt oder vereinbart. Die angegebenen Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung an, sofern die Zahlung des Kaufpreises erfolgt ist. Sofern für die jeweilige Ware in unserem Onlineshop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands regelmäßig zwei bis fünf Werktage.

3.2 Bei schuldhaftem Überschreiten einer Lieferzeit kann der Käufer dem Verkäufer eine angemessene Nachfrist zur Lieferung der Ware setzen. Hält der Verkäufer auch diese Frist nicht ein, ist der Käufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Verzug des Verkäufers tritt nicht ein, wenn die geschuldete Leistung nicht erbracht werden kann, da sich der Käufer in Annahmeverzug befand oder er eine Mitwirkungshandlung, die sich aus dem Gesetz, dem geschlossenen Vertrag oder aus diesen AGB ergibt, nicht, nicht rechtzeitig oder fehlerhaft erfüllt oder die geschuldete Leistung aus anderen, allein vom Käufer zu vertretenden Gründen nicht erbracht werden kann.

3.3 Ist die Ware auch innerhalb der neuen Lieferzeit aus vom Verkäufer nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar, wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. Der Verkäufer ist bei Nichtverfügbarkeit berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten, sofern sachliche Gründe – wie z. B. die nicht vom Verkäufer zu vertretende Lieferbarkeit der Ware – dies rechtfertigen. Wurde die Ware bereits bezahlt, erstattet der Verkäufer dem Käufer unverzüglich den Kaufpreis.

4. Lieferung, Annahmeverzug

4.1. Der Verkäufer versendet die Ware an einen vom Käufer bestimmten Ort (Versendungskauf). Er ist berechtigt, die Art der Versendung (insbesondere Transportunternehmen, Versandweg, Verpackung) zu bestimmen. Das Versandrisiko trägt der Verkäufer, sofern der Käufer Verbraucher ist.

4.2 Der Verkäufer liefert nur innerhalb Deutschlands.

4.3 Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn
• eine Teillieferung für den Käufer nach dem vertraglichen Bestimmungszweck verwendbar ist,
• die Lieferung der restlichen Ware sichergestellt ist und
• dem Käufer durch die Teillieferung kein erheblicher Mehraufwand oder zusätzliche Kosten entstehen.

4.4 Verzögert sich die Leistung des Verkäufers aus vom Käufer zu vertretenden Gründen (z.B. Annahmeverzug), ist der Verkäufer berechtigt, Ersatz des ihm hieraus entstehenden Schadens und etwaiger Mehraufwendungen (z. B. Lagerkosten) zu verlangen.

5. Preise, Zahlungsbedingungen, Zahlungsmittel, Zahlungsverzug, Vorkasse

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€). Sie enthalten die Verpackungskosten und die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer. Sie enthalten keine Versandkosten. Bei einer versehentlich falschen Preisangabe behält sich der Verkäufer vor, den Vertrag anzufechten.

5.2 Der Käufer trägt die Kosten der Versendung ab Oestrich-Winkel. Der Verkäufer teilt dem Käufer die jeweiligen Versandkosten im Bestellformular mit. Die Standard-Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands für jede Bestellung € 4,95. Ab einem Warenbestellwert von € 50,00 brutto berechnet der Verkäufer innerhalb Deutschlands keine Versandkosten.

5.3 Der Käufer kann wahlweise per Rechnung oder per PayPal bezahlen. Bei Zahlung mit PayPal: Bei Zahlung per Pay Pal wird der Käufer unmittelbar vor Absenden seiner Bestellung auf die Seite von PayPal geleitet und erteilt dort den Zahlungsauftrag. Bei Zahlung per Rechnung: Bei Bezahlung per Rechnung bekommt der Käufer die Bankverbindung gesondert per E-Mail und mit der Warenlieferung mitgeteilt. Die Rechnung wird jeweils dem Paket beigelegt. Der Kaufpreis ist innerhalb der in der Rechnung angegebenen Frist, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig. Der Käufer kann die in seinem Kundenkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.

5.4 Bei Bestellung durch einen Käufer mit Wohnsitz im Ausland oder bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko behalten wir uns vor, erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst Versandkosten zu liefern (Vorkassevorbehalt). Falls wir von dem Vorkassenvorbehalt Gebrauch machen, werden wir Sie unverzüglich unterrichten. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist mit Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten.

6. Eigentum, Eigentumsvorbehalt

6.1 Alle dargestellten Produktbeschreibungen, Texte, Abbildungen Fotos, Grafiken und Logos auf der Webseite des Verkäufers sind geistiges Eigentum des Verkäufers oder dessen Kooperationspartnern oder es stehen ihnen die entsprechenden Nutzungsrechte daran zu. Der Käufer darf das geistige Eigentum weder ganz noch teilweise gewerblich nutzen, insbesondere darf er die in S. 1 genannten Elemente nicht gewerblich vervielfältigen, verbreiten, anderweitig öffentlich zugänglich machen oder bearbeiten.

6.2 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung aller Forderungen des Verkäufers aus dem jeweiligen Vertrag Eigentum des Verkäufers (Vorbehaltsware).

6.3 Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers – insbesondere bei Zahlungsverzug – ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware herauszuverlangen, nachdem eine von ihm gesetzte angemessene Nachfrist erfolglos abgelaufen ist.

6.4 Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware – insbesondere bei Pfändungen – ist der Käufer verpflichtet, auf das Eigentum des Verkäufers hinzuweisen und ihn unverzüglich zu benachrichtigen.

7. Mängelrechte des Käufers

7.1 Soweit über die Beschaffenheit der Ware keine Vereinbarung getroffen wurde, ist nach den gesetzlichen Regelungen zu beurteilen, ob ein Mangel vorliegt (§ 434 Abs. 1, 2 und 3 BGB). Der Verkäufer haftet für Sachmängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften für Verbraucher, insbesondere §§ 434 ff., 475 ff. BGB. Ansprüche des Käufers auf Schadensersatz und auf Ersatz von Aufwendungen bestehen jedoch nur nach Maßgabe von Ziffer 8.

7.2 Die Produktdarstellung auf der Webseite kann aufgrund technischer Gegebenheiten, insbesondere in Farbnuancen, geringfügig von der gelieferten Ware abweichen. Abweichungen, die auf Basis rechtlicher Vorschriften erfolgen oder technische Verbesserungen darstellen, sowie die Ersetzung von Inhaltsstoffen durch gleichwertige Stoffe sind zulässig, soweit sie die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigen.

7.3 Für alle Lieferungen gelten grundsätzlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere die §§ 434 ff. BGB. Im Gewährleistungsfall oder bei Fragen kann sich der Käufer an den Kundenservice des Verkäufers wenden:
Tel. +49 (0) 6123-9854-281
E-Mail: info@monteil.com

Der Verkäufer übernimmt keine Gewährleistung, die über die gesetzliche Gewährleistung hinausgeht, insbesondere übernimmt er keine Garantien (z.B. gemäß § 443 BGB).

7.4 Der Käufer muss uns eine angemessene Frist zur Nacherfüllung gewähren. Die Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer uns über den Mangel unterrichtet hat; einer ausdrücklichen Erklärung oder Aufforderung zur Nacherfüllung bedarf es nicht. Wir sind berechtigt, im Rahmen der Nacherfüllung weitere Nacherfüllungsversuche zu unternehmen, soweit dies dem Käufer nach den Umständen, unter anderem nach der Art und des Wertes der Kaufsache sowie nach der Art und der Bedeutung des Mangels, zumutbar ist.

Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder hat sie sich über eine angemessene Frist hinaus verzögert oder haben wir die ordnungsgemäße Nacherfüllung abgelehnt bzw. ist offensichtlich, dass wir diese ablehnen werden, ist der Käufer berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Kaufvertrag zurückzutreten (§§ 439 ff. BGB). Gleiches gilt, wenn ein Mangel derart schwerwiegend ist, dass unter Abwägung der widerstreitenden Interessen des Käufers und unserer Interessen im Einzelfall der sofortige Rücktritt -auch ohne Nacherfüllungsversuch- gerechtfertigt ist.

7.5 Liefert der Verkäufer dem Käufer zum Zweck der Nacherfüllung eine mangelfreie Ware, ist der Käufer verpflichtet, die mangelhafte Ware innerhalb von 14 Tagen an den Verkäufer zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt in diesem Fall der Verkäufer.

8. Haftung des Verkäufers

8.1 Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, begrenzt auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine Vertragspflicht ist wesentlich, wenn ihre Erfüllung den mit dem Vertrag verfolgten Zweck erst ermöglicht und der Käufer auf ihre Erfüllung regelmäßig vertrauen darf. Sofern der Verkäufer nach diesem Absatz für einfache Fahrlässigkeit haftet, ist seine Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung er nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen rechnen musste.

8.3 Die Haftungsbeschränkungen nach Ziffer 8.2 gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen oder er individualvertraglich eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat, oder der Käufer Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz hat.

8.4 Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

9. Widerrufsrecht

Käufer haben als Verbraucher, bei Abschluss eines – wie im Rahmen des Monteil-Onlineshops vorliegenden – Fernabsatzgeschäftes grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Verkäufer nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Unter Punkt 9.2 ist ein Musterwiderrufsformular aufgeführt.

9.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der:

Monteil Cosmetics International GmbH
- Reklamationsabteilung -
Große Hub 2
65344 Eltville
Tel. +49 (0) 6123-9854-281
E-Mail: info@monteil.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

9.2 Muster-Widerrufsformular
Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück)

An: Monteil Cosmetics International GmbH
Große Hub 2
65344 Eltville
E-Mail: info@monteil.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

- Ende der Widerrufsbelehrung -

10. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das unter Ziffer 9. Aufgeführte Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

11. Datenschutzbestimmungen

Der Verkäufer bearbeitet Kundendaten zur Durchführung von Anfragen oder Aufträgen und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Weitere Hinweise entnehmen Sie bitte unsere Datenschutzbestimmungen.

12. Anwendbares Recht, Vertragssprache, Außergerichtliche Streitbeilegung

12.1 Diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss aller internationalen und supranationalen (Vertrags-) Rechtsordnungen, insbesondere des UN-Kaufrechts. Wenn und soweit dem Käufer durch die Wahl des deutschen Rechts der Schutz entzogen wird, der ihm durch die entsprechenden Bestimmungen seines Aufenthaltsstaates gewährt würde, findet das Recht des Staates, in dem er sich gewöhnlich aufhält, Anwendung.

12.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.

12.3 Die EU-Kommission betreibt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmern und Verbrauchern („OS-Plattform“). Diese ist erreichbar unter: ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12.4 Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

Oestrich-Winkel, August 2023